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Tarifas No Reembolsables
El hotel, cuando reciba la reserva, cobrará en su tarjeta la totalidad del importe. No se admite devolución en caso de anulación, salida anticipada o no presentarse (la reserva sólo se mantendría la primera noche). Si el pago fuera denegado, el hotel anularía su reserva.
Tarifas Flexibles
Cancelación sin gastos hasta 3 días antes (72h) de la fecha de llegada. En caso de cancelación a menos de 3 días de su llegada, posible no presentación o salida anticipada, el hotel cobrará el 100% de la estancia a la tarjeta de crédito facilitada. Si el pago fuera denegado, el hotel anularía su reserva.
En Semana Santa (20 al 25 de Abril 2025) y Feria de Abril (5 al 11 de Mayo 2025) las condiciones de las Tarifas Flexibles pueden verse modificadas. Encontrará más información en la confirmación de su reserva.
Tarjeta de crédito
El hotel se reserva el derecho de pre-autorizar la tarjeta de crédito en el momento de la reserva y cargar la primera noche a 7 días de la llegada. Si la tarjeta de crédito no es válida, la reserva se cancelará automáticamente.
La tarjeta de crédito como garantía de la reserva se deberá presentar en el momento del check-in.
El hotel realizará una pre-autorización de la primera noche de estancia como garantía. Si la tarjeta de crédito no es válida, la reserva se cancelará automáticamente.
Cunas y camas extras son bajo petición, están sujetas a disponibilidad y solo están disponibles en las Suites del hotel.
Cunas gratuitas para niños de hasta 2 años.
Niños de hasta 5 años disfrutan de la estancia gratuita compartiendo la cama con los adultos.
Precio cama extra en habitación 150€ (adulto) y 75€ (niño) por noche. Este suplemento se añade automáticamente a la tarifa y está incluido en el precio total de la estancia que aparece en la confirmación de su reserva.
Las tarifas de las habitaciones incluyen el 10% de IVA.
El check-in es a las 15.00h. La hora de salida es a las 12.00h.
Se admiten mascotas no agresivas de hasta 15kg. con un cargo de 50€ por noche y mascota, que se añadirá a la salida. Se incluye cama, bebedero y golosinas. No se permiten otras mascotas.
MERCER GESTION PLAZA SAN FRANCISCO S.L.
B-44917607
Plaza San Francisco 11-12. 41004 Sevilla (España)
Tel. +34 955 209 511
info@@mercerplazasevilla.com
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Formas de pago aceptadas
Tarjeta de crédito/débito
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Únicamente serán aceptadas tarjetas de crédito securizadas para evitar cualquier posible riesgo o fraude. Las tarjetas securizadas llevan asociadas unas claves de seguridad y, al finalizar el pago, se transfiere a la página de la entidad bancaria, dónde deberá introducirse dichas claves. Si no se dispone de una tarjeta securizada para pagos online, la entidad bancaria debe facilitar la información y las claves necesarias.